Escrit per Hello Homes Sitges |Actualitzat: 19-01-2025 | 1 Comentaris
Ens complau presentar-te el nostre article anual on fem una ullada retrospectiva a una temporada de vacances plena de moments memorables. En aquest lliurament, us oferim un estudi exhaustiu de dades i anàlisis que capturen les tendències i els punts destacats de l'any.
Agraïm la teva fidelitat i esperem que trobis tant valor com inspiració a les pàgines que segueixen. Prepara't per submergir-te en una revisió informativa i visualment atractiva d'un any excepcional.
Et presentarem primer una comparativa entre Sitges en general i Hello Homes, seguint amb un estudi nostre específicament, on veiem com han canviat les tendències respecte a l'any 2023. Cal recalcar que aquest any l'Ajuntament no ha publicat dades, per això hem hagut de cercar noves fonts.
Després explorarem una excitant adquisició que amplia la nostra cartera d'apartaments, farem un petit incís sobre la nostra presència al sector immobiliari i conclourem parlant de les ressenyes aconseguides aquest any gràcies al nostre meravellós equip.
Sitges: 62% vs Hello Homes: 79%
Analitzant el gràfic d'estadístiques d'ocupació a Sitges ( gràfic vermell ) observem que la mitjana anual és del 62%, mentre que Hello Homes Sitges ( gràfic blau ) arriba a un 79%. Aquest increment notable s'atribueix a la nostra estratègia d'enfocar-nos en diversos tipus de lloguers durant els mesos de menor demanda.
Sitges: 3,4 dies vs Hello Homes: 6,4 dies
En el gràfic referent a Sitges, destacat en vermell, s'aprecia que la durada mitjana de les estades arriba al punt màxim al juliol i l'agost, cosa que probablement es relaciona que les famílies i amics solen planificar viatges més extensos durant les vacances d'estiu , aconseguint un 3,4 de mitjana. A Hello Homes Sitges, el gràfic blau, hem registrat una estada mitjana de 6,4 dies, xifra que reflecteix únicament reserves per nits i exclou els lloguers temporals.
En tots dos gràfics podem observar com l'antelació de reserva és més gran per a les reserves de la temporada alta. Això es pot deure al fet que la gent prioritza les vacances d'estiu i les planifica amb força temps d'antelació.
En tots dos gràfics podem observar com l'antelació de reserva és més gran per a les reserves de la temporada alta. Això es pot deure al fet que la gent prioritza les vacances d'estiu i les planifica amb força temps d'antelació.
Al gràfic blau, podem veure una diferència molt brusca amb el mes de desembre, això és degut a la nostra estratègia de preus que correspon a un estudi d'hora de la temporada i una planificació de preus de cara a la temporada següent, tot això gràcies als nostres dades i eines pròpies.
També ens trobem amb clients cada cop més fidelitzats, els quals només acabar la seva estada ja ens sol·liciten la reserva per a l'any següent perquè volen repetir amb nosaltres, ja que la nostra plataforma permet fer reserves directes a millors preus que altres OTAs (Online Travel Agency ).
Des de Hello Homes Sitges portem diversos anys desenvolupant i millorant la nostra pàgina web, fins al punt que ja els clients reserven directament d'una forma ràpida i segura a la nostra plataforma amb els millors preus de mercat.
Sitges: 163.016 vs Hello Homes: 16.056
Al nostre estudi intern hem obtingut un resultat de 16.056 nits reservades en total als nostres apartaments. Ens enorgulleix saber que Hello Homes Sitges ha gestionat un 10% del total de nits reservades.
Aquest gràfic mostra el total de nits reservades entre tots els apartaments turístics de Sitges.
Ocupació Futura
Aquest gràfic mostra l'ocupació real (reserves confirmades) per al 2025 (línia vermella) i l'ocupació actual (reserves confirmades) del 2024 vist des del novembre del 2023 (línia grisa). Podem observar que les reserves ja confirmades per a l'estiu del 2025 són superiors a les del 2024. A més, el canvi de dates de carnaval i la Bear Week influeixen en els pics d'ocupació.
Podem suposar que serà una temporada més reeixida perquè les reserves ja confirmades per a la temporada d'estiu 2025 avui són superiors a les que hi havia el 2024.
Podem observar que el primer pic diferent de l'any anterior és degut al canvi de dates de carnestoltes, sent aquest proper any del 27 de febrer al 5 de març, mentre que el 2024 va ser del 8 al 14 de febrer.
Ens crida l'atenció que la Setmana Santa d'aquest any (del 13 d'abril al 19 d'abril) encara no ha mostrat una forta demanda.
Seguim amb un bon bec a principis de maig, que és degut a la primera Bear Week de les 2 que es fan a l'any, sent la segona molt més popular.
Al juny trobem un altre pic d'ocupació ja que és l'inici de la temporada alta i la Gay pride, un dels esdeveniments més importants a Sitges al llarg de l'any, reconegut internacionalment.
Agost es manté en la tendència, de manera natural, per ser plena temporada alta, amb el bon clima de Sitges.
Arribem a Setembre, quan ja sembla que tot anirà cap avall amb la tornada a la rutina… Però no, tenim la Bear Week, que aquest any és del 5 al 14 de setembre, sent una setmana més tard que l'any 2024 , per això el desplaçament del bec d'ocupació al gràfic.
En comparació podem veure resultats força semblants, però podem observar que ja hi ha més reserves confirmades per a la Gay Pride de 2025 que per a la Bear Week de 2024, i més per a la primera Bear Week de 2025 que per a la Gay Pride de 2024.
2023: 1,953 2024: 2,346
Aquest any hem notat un augment significatiu en el nombre total de reserves, amb més de 400 addicionals en comparació de l'any anterior. A primera vista, s'observa un increment dels pics d'ocupació al llarg de l'any, especialment durant la temporada alta.
A més, s'han registrat canvis en les dates d'esdeveniments clau, com ara l'avançament del Carnaval i la Setmana Santa. Els pics d'ocupació durant el Gay Pride i la Bear Week també han estat lleugerament superiors aquest any en comparació de l'anterior.
Aquest gràfic mostra les principals plataformes a través de les quals rebem reserves. Com és habitual, les plataformes líders, Airbnb i Booking.com dominen el mercat. Tot i això, la nostra pròpia web no es queda enrere, capturant un impressionant 26% de les reserves. Això demostra que el nostre lloc ha aconseguit establir com un canal de vendes tan eficaç com les grans plataformes. L'altre 10% prové dels nostres partners als Estats Units i altres operadors turístics afiliats.
Aquest any hem arribat a un total de 8,655 hostes, superant en 1,500 els de l'any anterior. El rànquing de les principals nacionalitats quedaria de la manera següent:
1. Regne Unit
2. Espanya
3. França
A principis d'any es va fer efectiva l'adquisició de Think Sitges per part de Hello Homes, a l'acord, vam adquirir 17 nous apartaments per a la nostra cartera de cop. Sent un gran canvi per a nosaltres, on vam haver de fer un gran treball tot l'equip per poder-lo treure bé endavant, i no ens ha anat gens malament. Entre tots ens repartim la feina que comporta una captació, multiplicada per 17, des de la signatura del nou contracte, seguint per la sessió fotogràfica de cada pis, fent estudis de rendibilitat per crear les tarifes i publicant anuncis.
El resultat dʻaquest primer any ha estat molt positiu on els nostres nous propietaris estan encantats amb nosaltres i nosaltres amb ells 🙂
Com sabeu, durant els mesos de temporada més baixa, ens dediquem sobretot als lloguers temporals, aquells que van d'octubre a finals de maig, on tenim allotjades a més de 150 persones arribant als 80 apartaments llogats en aquesta modalitat.
La nostra web s'ha tornat una pàgina de referència a la recerca de lloguers de temporada.
L'altra cara de Hello Homes, la part immobiliària, ia la qual també hi posem molt d'afecte.
El que ens distingeix de la resta d'agències és que amb l'ajuda del vacacional aconseguim molts clients potencials “enamorats de Sitges” que s'interessen a la nostra part de compravenda, en traiem una bona cartera de clients interessats sobretot a invertir a Sitges , per això, si a més tenim en compte el nostre equip d'agents immobiliaris internacionals, quan ens ve un venedor, ràpidament trobem algú que pugui estar interessat a casa seva.
Tenim una bona base de clients classificats segons els vostres interessos i necessitats.
DESCOBREIX LES NOSTRES PROPIETATS EN VENDA
OWNER PORTAL
Des de l'any passat, vam implementar a la nostra web el Portal del Propietari, un espai compartit amb els nostres propietaris on poden trobar tota la documentació relacionada amb les seves propietats, facturació, calendari, estadístiques i es poden fer els seus propis bloquejos per venir a gaudir dels seus habitatges . És una eina realment útil on es té tota la informació important recopilada al mateix lloc.
RESSENYES
Aquest any aconseguir bones ressenyes ha estat una prioritat per a l'equip. A través d'aquestes, podem conèixer el feedback que ens donen els nostres hostes i veure què estem fent bé i en què podem millorar. Cada comentari ho analitzem i el gestionem de la manera més eficient, si hi ha qualsevol incidència us la reportem al departament corresponent i si ens fan suggeriments de millora fem el possible per dur-los a terme i poder sempre millorar la qualitat dels nostres apartaments perquè les estances siguin cada cop més còmodes i plaents.
A Google gairebé hem arribat a les 600 ressenyes , més de 270 de noves respecte a les 322 que teníem a finals de l'any 2023, pujant també de la mitjana de 4,4 a una mitjana de 4,6.
A Airbnb estem fregant les 2.000 , gairebé 500 ressenyes més que l'any anterior on teníem 1564 una autèntica barbaritat!
Però tot això no seria possible sense el gran equip que hi ha darrere de Hello Homes Sitges , darrere de cada departament, reserves, hospitality, neteges, manteniment,... hi ha un gran equip humà on col·laborem tots junts per millorar cada dia i donar el millor servei als nostres hostes, fer que se sentin acollits en tot moment, des del primer moment on veuen l'anunci a les plataformes i fan la reserva, fins que arriben, gaudeixen de l'estada i se'n van, els acompanyem de principi a fi.
Moltes gràcies per acompanyar-nos en aquesta edició especial del nostre butlletí anual. Apreciem el teu interès i dedicació a seguir les nostres actualitzacions i anàlisis. Com cada any, continuarem compartint aquests resums per mantenir-te informat i connectat. Esperem que hagis trobat útils i inspiradores les informacions i anàlisis presentades.
Fins al proper any!
Comentaris
Comentaris (1)Roberto
18/12/2024
Muchas gracias por este resume, super interesante y facil de intender, os felicito a todos por la efectiva gestion y por el trabajo de todo el equipo.
Ens seria de gran ajuda conèixer la teva opinió, series tan amable de valorar aquest article?
Turisme, Immobiliària i Lloguer Vacacional
Descobreix les guies Hello Homes Sitges
Planificant les teves vacances a Sitges?
