你好，我是 Hello Homes Sitges!

这套公寓地理位置优越，位于锡切斯最热闹的区域之一，但在这段时间却十分安静，而且卧室不临街。绝佳的屋顶露台是享受本季最后阳光的完美场所。真是个绝佳的下榻之所。

一切都非常美好轻松。地理位置优越。下次一定还会再来！

感谢您的款待，这是一段美好的时光。

我们住得非常棒！公寓比房源图片还要漂亮，地理位置也完美。公寓对面就是火车站，偶尔能听到火车的声音，但完全不影响我们。工作人员反应迅速，服务周到，我简直无法想象还有比这更好的入住体验。清洁人员也做得非常出色。谢谢！

我通过Misterb&b租了一套由Hello Homes管理的公寓，入住期间遇到了很多问题。抵达时，热水供应中断。我们连夜赶路，又等了一整天才办理入住，却连洗澡都做不到。维修人员要到第二天早上才能来，所以我们将近24小时都没热水用。**退房当天（第四天）**，同样的问题再次出现——热水又没了。我立即联系了办公室，他们说会派维修人员过来，但没有给出具体时间。维修人员在我们退房的时候才到，45分钟后，我接到管理处的电话，说热水问题无法解决，我们需要立即退房，因为清洁人员正在路上。他们始终没有提供任何合适的替代方案或安排让我们在出发前稍作休息。直到我坚持要求，他们才提出给我们另一套公寓——**步行35分钟**——但这根本不是一个合理的解决方案。 Hello Homes的Ana承诺退还我9月12日两晚的房费。之后我跟进询问，被告知退款已“处理完毕”。然而，现在已经是10月24日了，我仍然没有收到退款。当我再次联系他们时，Ana竟然让我自己联系他们的信用卡公司去追讨退款。这完全无法接受。与支付公司协调是物业管理方的责任，而不是房客的责任。Hello Homes和Misterb&b已经让我在入住期间耗费了大量时间和精力，现在他们竟然还要我来处理他们承诺却未兑现的退款事宜。这次经历令人非常失望，我...

我们在锡切斯度过了美好的一周。十月份的天气非常好。我们对这间很棒的公寓及其地理位置都非常满意。

地理位置优越。公寓现代宽敞。我们住得很愉快。

这是我们第二次入住锡切斯这家公寓了。公寓很棒，地理位置也绝佳。工作人员响应迅速，乐于助人。五星好评！

住宿环境优美，地理位置绝佳，服务一流，能迅速解决任何问题。我们非常乐意再次入住。