こんにちは、私は Hello Homes Sitges!

シッチェスのこの宿泊施設に滞在するのは今回で2回目です。素晴らしいアパートメントで、立地も最高でした。スタッフの対応も良く、親切でした。5つ星です！

とても素敵で立地も抜群の宿泊施設で、サービスも素晴らしく、どんな問題にもすぐに対応してくれました。またぜひ利用したいと思っています。

ニコとロレーナはまさにドリームチーム。手続きのあらゆる段階で私たちをサポートしてくれ、契約が成立した今もなお、そのサポートを続けています。コミュニケーションは完璧で、必要以上に知識が豊富で、職務を超えたサポートをしてくれるので、どんなことでも喜んで手伝ってくれます。何より、二人は本当に素晴らしい人たちで、これから一緒にカヴァを何杯も飲むのを楽しみにしています :)

Hello Homesから賃貸する場合は注意してください。腐った賃貸物件がいくつかあります。警告：la Gioia 3は借りないでください。ひどく汚くて、メンテナンスが不十分です。家具はバラバラ、電球は切れ、マットレストッパーはなく、シャワーからは水漏れがあります。私たちはこれらの問題について苦情を申し立てました。Hello Homesは清掃員を派遣しましたが（仕事量は不十分でした）、メンテナンス担当者は電球を4～5個交換しました。さらに、私たちが支払った賃貸料のわずか3%に過ぎない清掃料金を返金してくれました。つまり、ある程度の対応はしてくれますが、完了するまでに何度も電話とWhatsAppのメッセージが必要で、不快な時間の無駄でした。これらのレビューを読むと面白いのは、私たちより前にまったく同じことを不満に思っている人がいたということです。つまり、Hello Homesが問題への対応にどれほど真剣であるかがわかります。私たちはあのレビューを信じるべきでした。私は二度とHello Homesから借りることはありません。もし借りるなら注意してください。

彼らは非常にプロフェッショナルで、対応も素晴らしかったです。私の家の売却を非常に熱心に進めてくれました。売買手続きをスムーズに進めるために、いつでも対応していただき、営業時間外でも連絡をくださりました。彼らのサービスは最高だったので、また利用したいと思います。ニコとロレーナ、質の高い管理と、心のこもった、思いやりのある、フレンドリーな対応に心から感謝いたします。お会いできて本当に嬉しかったです。