こんにちは、私は Hello Homes Sitges!

本当に素晴らしいアパートです！とても清潔で、エアコン完備、トイレが2つ、5人家族でもゆったり過ごせる広い部屋が3つもあります！強くお勧めします！すべてが近くにあり、隣には公共駐車場、ビーチまでは2分、アパート自体も市内中心部に位置しています！必ずまた利用します！

ここで素晴らしい時間を過ごしました。景色は最高で、広い屋外スペースがあり、家は設備が整っていて清潔でした。少し辺鄙な場所にありますが、とても静かで、最寄りの店まで車でわずか10分です。またぜひ訪れたいです。

絶対に避けてください。Hello Homes Sitges が管理する Masia Las Torres を予約する前に、料金を支払う内容について本当に知っておく必要があります。正直言って、これまでで最悪の宿泊体験の一つでした。私たちは 9 人でこの家に滞在しましたが、到着した瞬間から、この物件が非常に古く、放置され、非常に手入れが行き届いていないことが明らかでした。いくつかのドアはきちんと閉まらず、窓の網戸は破れているため、虫が常に中に入り込んできます。バルコニーには文字通り 3 つの鳥の巣があり、この場所が適切なメンテナンスを受けずに放置されている期間がすべてを示しています。家全体が汚く感じました。床はきしむ音が非常に大きく、夜中に誰かがトイレに起きると、全員が目を覚まします。ベッドは常にきしんでいて、非常に不快です。バスルームはひどいものでした。シャワーは壊れているか、ほとんど機能しておらず、階下のトイレは水圧がほとんどなく、ホストは最低限のものしか用意していませんでした。半分使い切った石鹸ボトル、ほとんどないトイレットペーパー、各バスルームに小さなタオルが1枚ずつ、それ以外は何もありません。ティッシュも、まともなバスルーム設備も、何もありませんでした。9人が宿泊する家としては...

アパートで何か故障した時の対応が非常に悪い。 （Google翻訳） アパートで何か故障した時の対応が非常に悪い。

アパートは素晴らしく、とても広々としていて、細部まで行き届いた配慮があり、快適で、テラスはまさに五つ星級です。中心部に位置し、ビーチにも近いです。本当に良い選択でした。ありがとうございました。 （Google翻訳） アパートは素晴らしく、とても広々としていて、細部まで行き届いた配慮があり、快適で、テラスはまさに五つ星級です。中心部に位置し、ビーチにも近いです。本当に良い選択でした。ありがとうございました。

息を呑むような絶景が楽しめる最高の滞在でした！すべてが清潔で整っていました。オーナーのクリスさんはとても気さくでフレンドリーです！シッチェスに滞在するなら絶対におすすめです！

二度と利用しません。24時間年中無休のヘルプホットラインがあるはずなのに、午後4時から夜中の2時まで誰も応答しなかったためチェックインできませんでした。メールもWhatsAppも通常の電話も応答がありませんでした。私たちは路上で待っていて、あらゆる方法で辛抱強くこの状況を解決しようとしました。最終的に地元の人が建物を見つけるのを手伝ってくれました。アパートはきちんと掃除されておらず、寝具がなく、バスルームには髪の毛があり、7人家族なのに1週間分のトイレットペーパーは1つだけでした。私たちがAirbnbに問題を報告した後、彼らは私たちに圧力をかけるために電気を止めました。Hello Homesは私たちが残した300ユーロのデポジットの半分を保留し、連絡した後、掃除に通常より時間がかかったため50ユーロを差し引くと言いました。非常に悪い経験でした。