こんにちは、私は Hello Homes Sitges!

絶対に避けてください。Hello Homes Sitges が管理する Masia Las Torres を予約する前に、料金を支払う内容について本当に知っておく必要があります。正直言って、これまでで最悪の宿泊体験の一つでした。私たちは 9 人でこの家に滞在しましたが、到着した瞬間から、この物件が非常に古く、放置され、非常に手入れが行き届いていないことが明らかでした。いくつかのドアはきちんと閉まらず、窓の網戸は破れているため、虫が常に中に入り込んできます。バルコニーには文字通り 3 つの鳥の巣があり、この場所が適切なメンテナンスを受けずに放置されている期間がすべてを示しています。家全体が汚く感じました。床はきしむ音が非常に大きく、夜中に誰かがトイレに起きると、全員が目を覚まします。ベッドは常にきしんでいて、非常に不快です。バスルームはひどいものでした。シャワーは壊れているか、ほとんど機能しておらず、階下のトイレは水圧がほとんどなく、ホストは最低限のものしか用意していませんでした。半分使い切った石鹸ボトル、ほとんどないトイレットペーパー、各バスルームに小さなタオルが1枚ずつ、それ以外は何もありません。ティッシュも、まともなバスルーム設備も、何もありませんでした。9人が宿泊する家としては...

息を呑むような絶景が楽しめる最高の滞在でした！すべてが清潔で整っていました。オーナーのクリスさんはとても気さくでフレンドリーです！シッチェスに滞在するなら絶対におすすめです！

二度と利用しません。24時間年中無休のヘルプホットラインがあるはずなのに、午後4時から夜中の2時まで誰も応答しなかったためチェックインできませんでした。メールもWhatsAppも通常の電話も応答がありませんでした。私たちは路上で待っていて、あらゆる方法で辛抱強くこの状況を解決しようとしました。最終的に地元の人が建物を見つけるのを手伝ってくれました。アパートはきちんと掃除されておらず、寝具がなく、バスルームには髪の毛があり、7人家族なのに1週間分のトイレットペーパーは1つだけでした。私たちがAirbnbに問題を報告した後、彼らは私たちに圧力をかけるために電気を止めました。Hello Homesは私たちが残した300ユーロのデポジットの半分を保留し、連絡した後、掃除に通常より時間がかかったため50ユーロを差し引くと言いました。非常に悪い経験でした。

立地も良く、モダンで清潔でした。ただ、残念ながら平日はWi-Fiが使えませんでした。

このホテルは今まで泊まった中で一番素敵な場所です。清潔で、部屋やロフトのデザインは素晴らしく、バスローブ、スリッパ、ブランケット、ヘアドライヤー、傘、コーヒーメーカーなど、滞在を素晴らしいものにするための細やかな配慮が随所に感じられます。必要なものはすべて揃っていて、何でも快く対応してくれます。クリスピンはとても素敵なホストで、スタッフも皆親切で、何でも快く対応してくれます。静かで落ち着いた場所で、読書、瞑想、ヨガ、日光浴、プールなど、様々な場所でゆったりと過ごせます。朝食は素晴らしく、2日分くらいの量がありました。ランチもとても美味しかったです。バーにはたくさんの飲み物が揃っています。このホテルは本当におすすめです。まるで天国の一片のような場所で、滞在できて本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

海やレストランに近い好立地のアパートです。近隣の通りには駐車スペースがいくつかあります。スタッフはとても親切です。

サン・セバスチャンビーチとレストランまで徒歩10分。マリーナのレストランにも非常に近い。シッチェスの中心部まで20分。設備の整ったアパートメント。スタッフもとても親切。