¿Te perdiste el análisis de 2024? 

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OCUPACIÓN MEDIA

2024

2025

En 2025, la ocupación ha registrado un ligero descenso del 2,1% respecto al año anterior. A diferencia de 2024, cuando el mes con mayor rendimiento fue octubre, debido al Festival de Cine Internacional, este año ha sido agosto el que ha concentrado la mayor demanda. Junio y julio mostraron una actividad algo más moderada dentro del conjunto de la temporada.

Este descenso de ocupación no responde a una caída de la demanda, sino a un aumento de la oferta: en 2025 hubo un incremento de pisos turísticos activos, tanto en Sitges como en los alrededores. Como sabéis, en Sitges no se conceden nuevas licencias, pero con el cambio de legislación, que volvía a permitir el cambio de titularidad de la licencia con la venta de propiedades, muchas de estas que no se explotaban, se han vuelto a activar. 

También hemos observado un cambio en el comportamiento del viajero, con estancias algo más cortas y mayor sensibilidad al precio. Esto se traduce en una mayor rotación de huéspedes y en la necesidad de trabajar un pricing más dinámico para mantener buenos niveles de ocupación y rentabilidad.

ESTANCIA MEDIA 

2024

2025

En estos gráficos se observa que julio es el mes con la estancia media más alta del año, con un promedio de 6,97 noches por reserva, seguido de diciembre, que también mantiene un excelente comportamiento con 6,52 noches de estancia media.

Este aumento en la estancia media se debe a una combinación de factores, como el calendario, el perfil del viajero y las nuevas dinámicas del mercado. Aunque julio tiene menos reservas en comparación con otros meses de mayor demanda, las reservas que se hacen en julio suelen ser más largas, lo que resulta en una estancia media más alta. Es decir, las personas que sí reservan en julio, lo hacen para estancias de mayor duración.

Por otro lado, diciembre mantiene una estancia media estable y también positiva, lo que indica que, a pesar de tener una menor cantidad de reservas que en los meses de verano, los viajeros que deciden venir se quedan por un periodo largo.

Las estancias largas en estos meses permiten una buena rentabilidad. Las estancias más largas aseguran una alta ocupación y rotación de las propiedades, lo cual es beneficioso para los propietarios e inversores.

En comparación con 2024, dónde abril marcaba el máximo anual con estancias de hasta 8 noches, en 2025 vemos un reparto más equilibrado: la primavera presenta estancias ligeramente más cortas (abril y mayo en torno a las 5–5,5 noches), mientras que los meses de verano y finales de año destacan por su estabilidad y constancia. Este cambio responde a un ajuste natural del mercado, en el que la demanda se concentra más en temporadas de alta actividad y menos en primavera. 

ANTELACIÓN DE RESERVA

2024

2025

En 2025, observamos que el comportamiento del viajero sigue siendo regular, pero con algunas variaciones importantes en la anticipación de las reservas a lo largo del año. Si bien julio y agosto mostraron un comportamiento más anticipado en 2024, este año la anticipación en estos meses ha sido algo menor en comparación, con más reservas de última hora de lo esperado. Sin embargo, octubre ha experimentado un notable aumento en la anticipación de las reservas, superando los niveles del año pasado.

Por otro lado, septiembre y los meses de otoño muestran un comportamiento estable, similar al de 2024, con una demanda constante y bien distribuida. Esto se refleja en una planificación más sólida, una estrategia de precios más ajustada y una mayor previsibilidad en estos meses clave.

ANÁLISIS ANUAL DE ACTIVIDAD

En el gráfico vemos la comparación de reservas de 2025 con el 2024. Las barras representan los datos de 2025: reservas confirmadas (azul), check-ins (verde) y cancelaciones (rojo).

Las líneas muestran los mismos datos para 2024, utilizando los mismos colores para cada tipo de información.

El gráfico muestra un 2025 muy sólido para Hello Homes, con una evolución clara y bien estructurada de la actividad anual.

Durante el primer trimestre, la demanda avanza de forma estable, marcando un buen inicio de temporada. A partir de primavera, el ritmo de reservas se intensifica y desemboca en un verano con máximos de check-ins y check-outs, reflejando una ocupación estable y un flujo operativo muy alto.

A principios de año registrábamos un volumen de cancelaciones más elevado, especialmente en comparación con el mismo periodo del año anterior. Sin embargo, gracias al trabajo realizado en la revisión y optimización de nuestras políticas de cancelación, hemos conseguido reducir progresivamente estas cancelaciones en los meses posteriores, mejorando la estabilidad de las reservas frente al año anterior.

En conjunto, 2025 destaca por un verano excepcional, una demanda bien repartida y un año con alta estabilidad operativa, consolidando a Hello Homes como uno de los actores más fuertes del mercado en Sitges.

*En diciembre no vemos reservas confirmadas porque el artículo se está redactando en noviembre.

En este gráfico se muestran los check-ins por día, lo que nos permite identificar claramente los picos de actividad.

El día de más entradas fue el 18 de agosto con 32 check-ins y los días de más salidas fueron el 14 y 15 de septiembre con 38 y 52 check-outs respectivamente.

A partir de estos datos hacemos la previsión interna y organizamos el equipo de llegadas y atención al cliente, que se refuerza especialmente en verano y se encarga de que todos los huéspedes sean recibidos de la mejor manera posible.

Este año en Hello Homes hemos tenido un equipo activo de 18 personas durante el verano realizando check-ins.

Una de nuestras prioridades es ofrecerles una bienvenida personalizada: nos encargamos de la entrega de llaves directamente en el apartamento, lo que permite a nuestros huéspedes sentirse cómodos desde el primer momento. Además, les damos una cálida bienvenida a Sitges, proporcionándoles toda la información necesaria para disfrutar al máximo de su estancia.

RESERVAS

Como comentábamos en la introducción, el cruce entre noches totales y número de reservas revela un cambio importante en el comportamiento del viajero: en 2025 hemos recibido muchas más reservas, pero con estancias ligeramente más cortas. Esto refleja un mercado más dinámico, con mayor rotación y más huéspedes entrando por nuestras propiedades.

Este patrón suele asociarse a un destino que crece en popularidad, atrae a un público más diverso y consigue mantener altos niveles de ocupación incluso cuando la estancia media disminuye. Para la gestión, este escenario es positivo: más reservas implica más visibilidad, más demanda y mayor resiliencia frente a cambios del mercado.

En conjunto, 2025 demuestra un volumen de actividad mayor y un flujo constante de viajeros, lo que consolida a Hello Homes como un operador fuerte en un mercado cada vez más competitivo.

PROCEDENCIA DE LAS RESERVAS

En 2025 se produce un cambio muy relevante: Booking.com pasa a ser la plataforma líder en número de reservas para nosotros, superando por primera vez a Airbnb, que había sido el principal canal durante los últimos años. Este giro indica que el viajero que visita Sitges está optando cada vez más por reservas inmediatas y perfiles más europeos, donde Booking tiene mayor fuerza.

En Hello Homes trabjamos mucho el marketing y el SEO para crecer como motor de reservas y ahorrar comisiones a los huéspedes reservando con nosotros de forma directa. 

El resto de plataformas aportan reservas adicionales que ayudan a ampliar alcance y reducir dependencia, consolidando un modelo de distribución más equilibrado y robusto.

Si todavía no trabajas con nosotros, te invitamos a que conozcas nuestros servicios

HUÉSPEDES